Услугите СИТИ ЕКСПРЕС® са предназначени за пратки, нуждаещи се от експресна доставка и нестандартни логистични решения.
градска* услуга със срок за изпълнение до 90 минути от приемане на пратката от наш куриер. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 15:00 часа.
градска услуга, със срок за изпълнение до 180 минути от приемане на пратката от наш куриер. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 13:00 часа.
градска услуга, със срок за изпълнение на услугата до края на деня на приемане на пратката от наш куриер. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 11:00 часа.
градска услуга, с която пратката Ви ще бъде приета от куриер в рамките на работен ден от седмицата и ще бъде доставена в дните събота или неделя (по Ваш избор). Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 16:00 часа.
градска услуга за доставка на пратката Ви на следващия работен ден в интервала между 8:30 и 10:30 часа. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 16:00 часа
междуградска* услуга, предназначена за доставка на пратки до 50 кг до края на същия работен ден.
градска услуга за доставка на пратки с тегло между 50 кг и 200 кг и палетизирани пратки с тегло до 700 кг. Срокът за изпълнение на услугата е до 180 минути от приемане на пратката от наш куриер. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 13:00 часа.
градска услуга за доставка на пратки с тегло с тегло между 50 кг и 200 кг и палетизирани пратки с тегло до 700 кг. Срокът за изпълнение на услугата е до края на деня на приемане на пратката. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 11:00 часа.
градска услуга за доставка пратки с тегло между 50 кг и 200 кг и палетизирани пратки до 700 кг. Пратката Ви ще бъде приета от куриер в избран от Вас работен ден и ще бъде доставена в дните събота или неделя (по Ваш избор) на същата седмица. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 16:00 часа.
градска услуга за пратки с тегло между 50 кг и 200 кг и палетизирани пратки с тегло до 700 кг, за доставка на следващия работен ден между 8:30 и 10:30 часа. Заявка за куриер – всеки делничен ден от 9:00 до 16:00 часа.
междуградска услуга, предназначена за доставка на пратки с тегло между 50 кг и 200 кг и палетизирани пратки с тегло до 700 кг до края на същия работен ден.
*Основна градска услуга – услуга, при която адресът на подаване и адресът на получаване на пратката се намират в един и същ сектор на обслужване.
*Основна междуградска услуга – услуга, при която адресът на подаване и адресът на получаване на пратката се намират в различни сектори на обслужване.
Всички основни услуги включват един опит за доставка в срока, определен за доставка на пратката според избраната услуга. Обратно връщане на подателя или повторен опит за доставка се осъществяват като нова услуга на съответната цена, само след уточняване с подателя чрез електронна поща или по телефон.
В случай, че подателят не желае да заплати цената за връщане на пратката или нов опит за доставка, той може да я получи от офис на Ин Тайм по негов избор, намиращ се в сектора на изпращане, без да дължи такса за връщане. Информация за адресите на офисите, може да видите тук.
За услугите Сити Експрес® разделяме обслужваните населени места в страната на Сектори, като във всеки Сектор са обособени Зони. По-долу ще намерите дефинирани Секторите на обслужване и Зоните им.
Всички цени са с включен данък добавена стойност.
*Писмо – пратка, съдържаща кореспонденция и/или документи, без ограничение на теглото, които се побират в стандартен картонен плик за услуги СИТИ ЕКСПРЕС® с размери 26 сантиметра на 34,5 сантиметра.
Една недокументна пратка може да се състои от един или повече пакети, всеки с тегло до 20 кг.
Максимално допустимите размери за пакет в пратка са 70 см дължина / 70 см широчина / 90 см височина.
Пратки с общо тегло над 20 кг се приемат и доставят от/до приземен етаж на сградата, в която е адресът на подателя или получателя. Подателят, съответно получателят, следва да осигурят съдействие на куриера за товаренето и разтоварването.
Всички цени са с включен данък добавена стойност.
Пратките от 50 кг до 200 кг могат да се състоят от няколко пакета, всеки от които с тегло до 20 кг. Максимално допустимите размери за пакет в пратка от 50 кг до 200 кг са 70 см дължина / 70 см широчина / 90 см височина.
„ЕВРОПАЛЕТ“ е палетизирана недокументна пратка, транспортирана върху един стандартен транспортен палет с размери 80 см ширина на 120 см дължина. Общата височина на палетна пратка (включително транспортния палет) не може да надхвърля 160 см, а пратката не трябва да излиза извън габаритите на транспортния палет. Максимално допустимо тегло на ЕВРОПАЛЕТ е 700 кг.
„НЕСТАНДАРТЕН ПАЛЕТ“ е палетизирана недокументна пратка, транспортирана върху един транспортен палет с размери 120 см ширина на 120 см дължина. Общата височина на палетна пратка (включително транспортния палет) не може да надхвърля 160 см, а пратката не трябва да излиза извън габаритите на транспортния палет. Максимално допустимо тегло на НЕСТАНДАРТЕН ПАЛЕТ е 700 кг.
ПРАТКИТЕ С ТЕГЛО ОТ 50 КГ ДО 700 КГ се приемат и доставят от/до подходящ терен за товаро-разтоварни дейности в близост до сградата, в която е адресът на подаване или получаване. Това може да означава товарна рампа, склад или друг, подходящ за товаро-разтоварни дейности терен или съоръжение, до които има асфалтиран път за достъп и маневриране на автомобили с общо тегло над 3,5 т.
В зависимост от размерите и теглото на пакетите в пратката Ви, както и в зависимост от адреса на изпращане или получаване на пратката, може да се наложи да заплатите към цената на основната услуга и някоя от допълнителните такси РАЗШИРЕНА ЗОНА или ОТДАЛЕЧЕНА ЗОНА.
Вижте по-горе Сектори и Зони на обслужване на населените места.
За Ваше улеснение, по-долу може да намерите цените с ДДС за доставка С ВКЛЮЧЕНА ТАКСА РАЗШИРЕНА ЗОНА за пратки до 50 килограма, до населени места, за които се прилага тази такса:
За Ваше улеснение, по-долу може да намерите цените с ДДС за доставка С ВКЛЮЧЕНА ТАКСА РАЗШИРЕНА ЗОНА за палетизирани и непалетизирани пратки от 50 килограма до 200 килограма и палетизирани до 700 килограма, до населени места, за които се прилага тази такса:
Вижте по-горе Сектори и Зони на обслужване на населените мест.
За Ваше улеснение, по-долу може да намерите цените с ДДС за доставка С ВКЛЮЧЕНА ТАКСА ОТДАЛЕЧЕНА ЗОНА за пратки до 50 килограма, до населени места, за които се прилага тази такса:
За Ваше улеснение, по-долу може да намерите цените с ДДС за доставка С ВКЛЮЧЕНА ТАКСА ОТДАЛЕЧЕНА ЗОНА за палетизирани и непалетизирани пратки от 50 килограма до 200 килограма и палетизирани до 700 килограма, до населени места, за които се прилага тази такса:
*За населените места в страната, които не са включени в таблиците, услугите Сити Експрес® не се предлагат.
* Междуградските услуги Сити 2 Сити Експрес® и Макси Сити 2 Сити Експрес® не се предлагат между някои от населените места. За да получите информация между кои население места може да използвате междуградски услуги, моля, вижте Часови диапазони за приемане на заявки – МЕЖДУРГРАДСКИ УСЛУГИ
Според населеното място на изпращане на Вашата пратка, в следващите две таблици ще намерите кои услуги Сити Експрес® можете да заявите и в какъв часови интервал на работните дни е необходимо да подадете заявката си за куриер, за да бъдат предоставени желаните от Вас услуги.
според Зоната, в която попада адресът на взимане на пратката и вида услуга.
според Сектора и Зоната на изпращане и Сектора и Зоната на получаване на пратката.
Определете Сектора и Зоната, в която попада адреса на изпращане на пратката Ви.
Определете Сектора и Зоната, в която попада адреса на получаване на пратката Ви.
Заявете куриер Сити Експрес ® във всички работни дни по един от следните начини:
