СИТИ ЕКСПРЕС

СИТИ ЕКСПРЕС се специализира в много бързи доставки на територията на град София. Услугите, които предлагаме, се извършват в рамките на 90 минути, 180 минути и до края на същия работен ден.

Свържете се с нас

Последвайте ни:

 

Услуги

СИТИ ЕКСПРЕС® 90

Услуга, подходяща за пратки, нуждаещи се от спешна доставка.

СИТИ ЕКСПРЕС® 90

Пратката Ви ще бъде доставена до посочения в товарителницата адрес, като се предава срещу подпис.

Услугата е със срок на доставка 90 минути от момента на подписване на товарителницата и физическото приемане на пратката от наш куриер.

 

Заявки за услугата се приемат в работни дни между 9:00 ч. и 15:00 ч.

 

В случай, че по наша вина не направим опит за доставка на пратката Ви в рамките на посочените по-горе срокове за изпълнение на основните услуги СИТИ ЕКСПРЕС®, можете да получите 1% от цената на избраната основна услуга за всяка минута закъснение да бъде направен опит за доставка.

В случай, че закъснението да бъде направен опит за доставка надхвърли 60 минути, обезщетението, което можете да получите, е в размер на 100% от цената на основната услуга.*

Цени
Писмо
от 0,5 кг до 5 кг
от 5 кг до 10 кг
от 10 до 15 кг
21,55 лв.
21,55 лв.
27,55 лв.
39,55 лв.

За всеки следващ кг (до 50 кг): 1,92 лв.

Всички цени са в български лева с включен ДДС.

СИТИ ЕКСПРЕС® 180

Услуга, подходяща за пратки, нуждаещи се от бърза доставка.

СИТИ ЕКСПРЕС® 180

Пратката Ви ще бъде доставена до посочения в товарителницата адрес, като се предава срещу подпис.

Услугата е със срок на доставка 180 минути от момента на подписване на товарителницата и физическото приемане на пратката от наш куриер.

 

Заявки за услугата се приемат в работни дни между 9:00 ч. и 13:00 ч.

 

В случай, че по наша вина не направим опит за доставка на пратката Ви в рамките на посочените по-горе срокове за изпълнение на основните услуги СИТИ ЕКСПРЕС®, можете да получите 1% от цената на избраната основна услуга за всяка минута закъснение да бъде направен опит за доставка.

В случай, че закъснението да бъде направен опит за доставка надхвърли 60 минути, обезщетението, което можете да получите, е в размер на 100% от цената на основната услуга.*

Цени
Писмо
от 0,5 кг до 5 кг
от 5 кг до 10 кг
от 10 до 15 кг
14,06 лв.
14,06 лв.
23,66 лв.
29,66 лв.

За всеки следващ кг (до 50 кг): 1,62 лв.

Всички цени са в български лева с включен ДДС.

СИТИ ЕКСПРЕС® СТАНДАРТ

Услуга, подходяща за пратки, нуждаещи се от доставка до края на същия ден.

СИТИ ЕКСПРЕС® СТАНДАРТ

Пратката Ви ще бъде доставена до посочения в товарителницата адрес, като се предава срещу подпис.

Услугата е със срок на доставка до края на деня на подписване на товарителницата и физическото приемане на пратката от наш куриер.

 

Заявки за услугата се приемат в работни дни между 9:00 ч. и 10:30 часа.

 

В случай, че по наша вина не направим опит за доставка на пратката Ви в рамките на посочените по-горе срокове за изпълнение на основните услуги СИТИ ЕКСПРЕС®, можете да получите 50% от цената на услугата, ако не извършим опит за доставката в рамките на работния ден.

В случай, че не успеем да направим опит за доставка на пратка Ви и до 11:00 часа на следващия работен ден, обезщетението, което можете да получите е в размер на 100% от цената на основната услуга.*

Цени
Писмо
от 0,5 кг до 5 кг
от 5 кг до 10 кг
от 10 до 15 кг
12,00 лв.
12,00 лв.
18,78 лв.
25,98 лв.

За всеки следващ кг (до 50 кг): 1,38 лв.

Всички цени са в български лева с включен ДДС.

СИТИ ЕКСПРЕС® УТРО

Услуга, подходяща за пратки, нуждаещи се от доставка на следващия работен ден в интервала между 8:30 ч. и 11:00 часа.

СИТИ ЕКСПРЕС® УТРО

Пратката Ви ще бъде доставена до посочения в товарителницата адрес, като се предава срещу подпис.

 

Заявки за услугата се приемат в работни дни между 9:00 ч. и 16:00 часа.

 

В случай, че по наша вина не направим опит за доставка на пратката Ви в рамките на посочените по-горе срокове за изпълнение на основните услуги СИТИ ЕКСПРЕС®, можете да получите 50% от цената на услугата, ако не извършим опит за доставката до 11:00 часа на следващият работен ден.

В случай, че не успеем да направим опит за доставка на пратка Ви до края на следващия работен ден, обезщетението е в размер на 100% от цената на основната услуга.*

Цени
Писмо
от 0,5 кг до 5 кг
от 5 кг до 10 кг
от 10 до 15 кг
11,40 лв.
11,40 лв.
17,84 лв.
24,68 лв.

За всеки следващ кг (до 50 кг): 1,31 лв.

Всички цени са в български лева с включен ДДС.

СИТИ ЕКСПРЕС® УИКЕНД

Услуга, предназначена за пратки, нуждаещи се от доставка до адрес през съботни и неделни дни.

СИТИ ЕКСПРЕС® УИКЕНД

Пратката Ви ще бъде доставена до посочения в товарителницата адрес, като се предава срещу подпис.

С тази услуга ще доставим пратка, взета от подателя, в който и да е делничен ден от седмицата и ще я доставим до адрес в избрания от подателя съботен или неделен ден на същата седмица.

 

Заявки за услугата се приемат в делнични, работни дни между 9:00 ч. и 16:00 часа.

В случай, че по наша вина не направим опит за доставка на пратката Ви в рамките на посочените по-горе срокове за изпълнение на основните услуги СИТИ ЕКСПРЕС®, можете да получите 100% от цената на услугата, ако не извършим опит за доставката в рамките на посочения в товарителницата ден (събота или неделя).*

Цени
Писмо
от 0,5 кг до 5 кг
от 5 кг до 10 кг
от 10 до 15 кг
24,00 лв.
24,00 лв.
30,05 лв.
41,57 лв.

За всеки следващ кг (до 50 кг): 2,208 лв.

Всички цени са в български лева с включен ДДС.

*Писмо – пратка, съдържаща кореспонденция и/или документи, без ограничение на теглото, които се побират в стандартен картонен плик за услуги СИТИ ЕКСПРЕС® с размери 26 сантиметра на 34,5 сантиметра.

*За да получите обезщетение по гаранцията за доставка навреме, следва да подадете вашата рекламация на адрес: п.к. 1528 София, район Искър, ул. Неделчо Бончев 41 или във всеки от офисите на Ин Тайм. Можете да предявите рекламацията си и на телефон +359 2 9 12 12, както и в писмен вид на електронна поща sales@city-express.bg.

Обезщетение не се дължи, когато пратката или отделни нейни пакети не отговарят на ограниченията и изискванията предвидени в приложимото законодателство, в Общите условия за взаимоотношенията с потребителите на ИН ТАЙМ ООД или в настоящата тарифа. Във всички случаи обезщетение не се дължи, когато доставката е забавена по независещи от нас причини.

 

ОБХВАТ НА УСЛУГИТЕ СИТИ ЕКСПРЕС®

Услугите СИТИ ЕКСПРЕС® се предлагат за пратки, изпратени от и до адреси в административните граници на Столична Община, както и от и до градовете Божурище и Костинброд.

Детайлна информация относно обхвата на услугите СИТИ ЕКСПРЕС® можете да намерите в раздел ЗОНИ НА ОБСЛУЖВАНЕ.

 

ПОДАВАНЕ ЗАЯВКА ЗА КУРИЕР

Направете заявка за куриер по един от следните начини:

  • Обадете се на телефон 02/ 9 12 12
  • Попълнете форма „Заяви куриер“ на фирмения ни сайт city-express.bg (https://city-express.bg/request-courier/)
  • Влезте в клиентския портал за корпоративни клиенти „MY.CITY-EXPRESS.BG” (https://my.city-express.bg) генерирайте товрителница и заявете куриер. В случай, че нямате достъп и регистрация, пишете на sales@city-express.bg.

Заявки за услуги се осъществяват в делнични, работни дни и включват един опит за доставка в деня, определен за доставка на пратката според избраната услуга. Обратно връщане на подателя или повторен опит за доставка се осъществяват на цена на услугата за нова пратка и само след уточняване с подателя чрез електронна поща или по телефон.

В случай, че подателят няма желание да заплати цената за връщане на пратката или нов опит за доставка, той може да я получи на адрес София 1592, район Искър, ул. Неделчо Бончев 41, без да дължи допълнителни такси. Работното време на Централния ни офис е от понеделник до петък, между 9:00 и 18:00 часа.

 

ОБРАТНО ВРЪЩАНЕ НА ПРАТКА

Обратно връщане на подателя или повторен опит за доставка се осъществяват на цена на услугата за нова пратка и само след уточняване с подателя чрез елек­трон­на поща или по телефон. В случай, че подателят не желае да заплати цената за връщане на пратката или нов опит за доставка, той може да я получи от централния офис на СИТИ ЕКСПРЕС® с адрес: гр. София, район Искър, ул. „Неделчо Бончев 41“, без да дължи допълнителни такси.

 

ОГРАНИЧЕНИЯ В ТЕГЛОТО И РАЗМЕРИТЕ НА ПРАТКИТЕ

Максимално допустимите размери за пакети, приемани за доставка с услуги Сити Експрес, са:

100 см дължина

100 см широчина

100 см височина

Максимално допустимото тегло на всички пакети в пратката е 50 кг.

Максимално допустимото тегло на един пакет в пратка е 15 кг.

Една пратка може да бъде съставена от повече от един пакет, стига общото им тегло да не надвишава максимално допустимото тегло.

Пратки с тегло над 20 кг се приемат и доставят от/до приземен етаж на сградата, в която е адресът на подателя или получателя. Подателят съответно получателят следва да осигурят съдействие на куриера за товаренето и разтоварването.

 

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ НА СИТИ ЕКСПРЕС®

Изпращайки пратка със СИТИ ЕКСПРЕС® услуга, Вие можете да се възползвате и от допълнителни услуги, като информация за обхвата им можете да получите от меню Цени, както и на телефон 02/9 12 12.

 

ПОЩЕНСКИ ПАРИЧНИ ПРЕВОДИ

На основание на чл. 15, ал. 1, т. 3 във връзка с чл. 39, т. 3,и чл. 47, ал. 1 от Закона за пощенските услуги, Комисията за регулиране на съобщенията издаде индивидуална лицензия за извършване на пощенски парични преводи на Ин Тайм ООД, ЕИК 121094705.

Тук може да се запознаете с ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ НА ДОГОВОРА С ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА ПОЩЕНСКИ ПАРИЧНИ ПРЕВОДИ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ИН ТАЙМ ООД.

Тук може да се запознаете с ТАРИФА ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА ПОЩЕНСКИ ПАРИЧНИ ПРЕВОДИ НА ИН ТАЙМ ООД.

Бланка – Пълномощно за изплащане на Пощенски Паричен Превод може да изтеглите тук.

Бланка – Пълномощно за подаване на Пощенски Паричен Превод може да изтеглите тук.

 

ЗАБРАНЕНИ ЗА ПРЕВОЗ ВЕЩЕСТВА И ПРЕДМЕТИ:

Съгласно действащите законови разпоредби (Закон за пощенските услуги, Закон за акцизите и данъчните складове) и вътрешните правила е забранено поставянето в пратките, съответно и транспортирането на следните предмети и вещества в мрежата на „Ин Тайм“ ООД:

Наркотични, упойващи, психотропни и отровни вещества, анаболни стероиди;

Оръжие, части на оръжие, боеприпаси, пиротехнически изделия, взривни, запалителни или други опасни вещества и предмети;

Противоречащи на нравствените норми предмети;

Предмети и вещества, които поради своето естество или опаковка представляват или могат да представляват опасност за живота или здравето на служителите или на други лица, или на животни, или могат да замърсят или повредят други пратки, съоръжения, или транспортни средства.

Тук може да се запознаете с пълния списък на забранени и ограничени за превоз предмети и веществаЗАБРАНЕНИ И ОГРАНИЧЕНИ ЗА ПРЕВОЗ ПРЕДМЕТИ И ВЕЩЕСТВА.

 

СЪВЕТИ ЗА ОПАКОВАНЕ:

За да изберете адекватна опаковка за Вашата пратка, трябва да се съобразите с три основни критерия:
1. Чупливостта на продукта
2. Транспортните условия
3. Свойствата на опаковката

С какво да се съобразите при опаковането на своята пратка – можете да научите от нашия СЪВЕТНИК ПО ОПАКОВАНЕ.

 

СПЕЦИАЛНИ РЕШЕНИЯ

Ние от Ин Тайм, водени от дългогодишния си опит и от желанието ни да намерим нови и подходящи решения на Вашите логистични потребности, се стараем чрез своите куриерски услуги Сити Експрес® да отговорим на променящите се нужди на клиента.

Разбирайки, че в нестандартни ситуации клиентите ни имат нужда от индивидуални решения, ние се стремим да предложим специални такива с отлично качество, бързина и гъвкавост.

На електронен адрес sales@city-express.bg, може да правите запитвания както за стандартни наши услуги, така и за куриерски услуги, представляващи специални решения, подходящи за Вас или Вашият бизнес.

ВРЕМЕТО Е ЦЕННО И НИЕ ГО ЗНАЕМ!